Hosting คุณภาพที่กล้าให้คุณมากกว่า ด้วยโปรโมชั่นพื้นที่ Hosting สูงถึง 10 GB ในราคา 1,000 บาทต่อปี พร้อมจดโดเมนถูกสุดๆ เพียง 280 บาทต่อปี

Support ต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับ Hosting , โดเมน หรือบริการอื่นๆ โทร. 089-7191134 บริการ 24 ชม. ตอบทุกคำถาม

หน้าแรก

Hosting

Domain

วิธีการชำระเงิน

Server ของเรา

Customer Support

Hosting Reseller

ติดต่อเรา

มาตรฐานการให้บริการจากเรา

Service Level Agreement (SLA)

ไม่เพียงแค่ราคาที่คุ้มค่าเท่านั้น แต่เรายังมุ่งมั่นในด้านการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด เราจึงได้นำมาตรฐานในการให้บริการ ที่ได้รับการยอมรับและถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลาย ที่เรียกว่า Service Level Agreement หรือ SLA ที่คุ้นหูกันนั่นเอง

และนี่เป็นอีกหนึ่งความมุ่งมั่นที่เรามีให้กับลูกค้าทุกท่าน เพื่อให้เข้ากับ Concept ที่ว่า
"10GB-HOST เรากล้าให้คุณได้มากกว่าใคร เปรียบเทียบความคุ้มค่าก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการ"

ความหมายของ Service Level Agreement (SLA)

Service Level คือ ระดับของการบริการ หมายถึง คุณลักษณะที่จับต้องได้ ที่เป็นองค์ประกอบของตัวงานบริการ และสภาพของกระบวนการให้บริการ ที่สะท้อนถึงมาตรฐานของการบริการนั้นๆ
Agreement คือ เงื่อนไข อันเสมือนข้อตกลงระหว่างผู้ให้บริการ กับผู้รับบริการ (ทั้งชนิด Stated and un-stated or implied)
Service Level Agreement จึงเสมือนมาตรฐานของการให้บริการ ที่ลูกค้า (ผู้รับบริการ) ได้รับทราบล่วงหน้าว่า ตนเองจะได้รับการบริการ ที่มีคุณลักษณะ (ทางคุณภาพ) เป็นเช่นไร ก่อนตัดสินใจเรียกใช้บริการนั้นๆ อย่างเต็มใจ

มาตรฐานการให้บริการที่ท่านจะได้รับจาก 10GB-HOST

ลำดับ	หัวข้อการให้บริการ	มาตรฐานที่ให้บริการ
1	การจดโดเมน	จดโดเมนพร้อมแจ้งรายละเอียดการจัดการโดเมนแล้วเสร็จ ภายใน 1-3 ชม. (หลังจากตรวจสอบการชำระเงิน)
2	การเช่าพื้นที่ Hosting	สร้าง Account สำหรับจัดการ Hosting พร้อมแจ้งรายละเอียดการจัดการ Hosting แล้วเสร็จภายใน 5-30 นาที (หลังจากตรวจสอบการชำระเงิน)
3	การบริการให้ความช่วยเหลือ	Response Time ของการรับแจ้งปัญหาและการแจ้งผล การแก้ปัญหาภายใน 5-30 นาที
4	การสำรองข้อมูล	ระบสำรองข้อมูลทุกวันในกรณีที่ต้องการทำการ Restore สามารถทำได้ภายใน 1 ชม.
5	Uptime	Network Uptime 99%